estos ProCall Enterprise - Gemeinsam erfolgreich arbeiten

Bewährtes und Neues verbinden – damit punktet die Software von estos. ProCall 5 Enterprise ist die jüngste Generation und konsequente Weiterentwicklung des UC Bestsellers.

estos ProCall

Applikationen für Unified Communications & Collaboration (UCC) gestalten die Kommunikation in Unternehmen effektiver. Sie optimieren den Arbeitsfluss der Nutzer, indem sie Fehler minimieren, wiederkehrende Tätigkeiten erleichtern und die Zusammenarbeit im Team sowie über die Unternehmensgrenze hinweg mit Geschäftspartnern vereinfachen. Damit nimmt UCC den Kerngedanken der Computertelefonie (CTI) auf (Hotkey-Wahl/Click2Dial), überträgt diesen (der Marktforscher Gartner nennt ihn: „reduce the human latency“) aber auch auf andere Medien (Instant Messaging, Audio/Video und E-Mail). Im Gegensatz zu einer klassischen CTI-Lösung, die telefonleitungszentriert aufgebaut ist, basiert UCC-Software der neuesten Generation auf einer personenzentrierten Architektur. Diese stellt den Kommunikationspartner, den „Gesprächspartner“, in den Mittelpunkt. Das durch Echtzeit-Technologien getriebene Prinzip (SIP, XMPP, WebRTC) ist für eine langfristig erfolgreiche Umsetzung einer Unified Communications & Collaboration-Strategie in Unternehmen genauso entscheidend, wie das perfekte Zusammenspiel mit bestehender ITK-Infrastruktur, beispielsweise mit gängigen Telefonanlagen, Groupware-Plattformen (z.B. wie Lotus Notes, Microsoft Exchange und Tobit David InfoCenter), CRM- und ERP-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics CRM und NAV), Fachanwendungen (z.B. DATEV pro), Windows Terminal- und Citrix-Server sowie Virtual Server-Technologien. Die Software unterstützt die modernen Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office Varianten in 32- und 64-Bit.

Mit ProCall lassen sich nun Smartphones, wie Apples` iPhone oder Android Geräte, aber auch klassische Handys über eine einfache Bluetooth Kopplung zur Anrufsteuerung , Anzeige von Gesprächen, Kontakten und Journal integrieren. So bedienen Sie Ihr Handy ohne zeitraubendes Tippen auf dem Display. Die Umsetzung von MDM-und BYOD-Konzepten ist damit ab heute kein Problem mehr. Der ProCall Enterprise Server wurde speziell für Microsoft Windows Server Betriebssysteme entwickelt. ProCall Client Software ist für Microso ft Windows und Apple Mac OS X (konzentrierter Funktionsumfang) verfügbar. Dazu werden native Apps mit speziellen Funktionen für das iPhone und iPad von Apple sowie Android Smartphones über die jeweiligen App-Stores angeboten. VMware und Citrix Unterstützung runden das Angebot ab.

Quelle: estos ProCall Flyer

Download des Produktflyers